Outlook 2003发邮件出现0x800ccc13错误

  今天一用户来电说发不了邮件,我连过去给自己发了一封,正常。但用户说是他的一封邮件发不出去,我一看是一封带了3M附件的邮件。一点击发送,马上弹出错误,代码为0x800ccc13,百度一看,说是Outlook Express版本不对。我心想我用的又不是OE而是MS Outlook,都不关事的吧,于是我没按那些说的来做。再发了一封带有1M附件的邮件,还是成功的。但还是不能发送他的那一封,这才想到是空间的问题。。一看C盘只剩4M的空间了,虽然用户的邮件档案是放在了D盘,但发送的时候仍然需要使用C盘空间的,清理下垃圾后,就可以正常发送了。

另外附上关于这个错误的其它解决办法:

参考:http://www.ziqi.cn/post/744.htm
当您尝试在 Outlook 2002 中发送电子邮件时,可能收到以下错误信息:
引用
试图将数据发送到服务器时出现 TCP/IP 错误
帐户:“ 帐户名”
SMTP 服务器:“服务器名”
错误号:0x800ccc13
您可以在 Microsoft Outlook Express 中毫无错误地发送邮件。

原因
如果 Outlook Express 和 Microsoft Internet Explorer 的版本不同,则可能发生此问题。Outlook 2002 依赖 Outlook Express 安装和使用的几个文件。

解决方案
  若要解决此问题,要么升级到最新版本的 Outlook Express 和 Internet Explorer,要么安装与您的计算机上安装的 Internet Explorer 的版本相匹配的 Outlook Express。

升级到最新版本
1. 启动 Internet Explorer,然后从以下 Microsoft Web 站点下载最新版本的 Internet Explorer:
www.microsoft.com/download... (www.microsoft.com/download...
2. 按照下载说明操作。
3. 在安装之后重新启动计算机。

安装与 Internet Explorer 的版本一致的 Outlook Express
  警告:注册表修改不当可造成严重问题,这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为注册表修改不当而产生的问题。修改注册表需要您自担风险。

  注意,修改注册表之前,应当先备份注册表。如果您运行的是 Windows NT 或 Windows 2000,还应该更新“紧急修复磁盘”(ERD)。
1. 使用控制面板中的“添加/删除程序”实用程序来删除现有版本的 Outlook Express。
2. 删除 C:\Program Files\Outlook Express 文件夹的内容,但是不删除该文件夹本身。请按照下列步骤操作:a. 单击开始,指向程序,指向附件,然后单击 Windows 资源管理器。
b. 在“文件夹”窗格中,单击加号 (+) 以展开我的电脑文件夹,然后展开本地磁盘 (C:) 文件夹。
c. 展开 Program Files 文件夹,然后展开 Outlook Express 文件夹。
d. 选择 Outlook Express 文件夹中的所有文件,然后单击删除。

3. 使用“注册表编辑器”删除两个注册表项:a. 启动“注册表编辑器”(Regedt32.exe)。
b. 找到以下两个注册表项:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Outlook Express
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Outlook Express
c. 对于这两个注册表项中的每一个,单击该项,单击编辑菜单上的删除,然后单击是。
d. 退出“注册表编辑器”。

4. 若要重新安装 Outlook Express,请在控制面板中“添加/删除程序”实用程序中使用 Internet Explorer 的“添加组件”选项。

来源:http://hi.baidu.com/linkhqh/blog/item/eb182b8766d4c226c75cc319.html

加支付宝好友偷能量挖...


评论(0)网络
阅读(156)喜欢(0)操作系统及应用软件